プライバシーポリシー
最終更新日: 2024年1月
お客様のプライバシーが重要です
Holipayでは、お客様のプライバシーを保護し、個人情報のセキュリティを確保することに取り組んでいます。このプライバシーポリシーは、当社がお客様のデータをどのように収集、使用、保護するかを説明しています。
1. 収集する情報
アカウント作成、予約、サポートへのお問い合わせなど、お客様が直接提供する情報を収集します。
個人情報
- • 氏名と連絡先、メールアドレスと電話番号、支払い情報、旅行の好み
使用情報
- • ウェブサイトとアプリの使用データ、検索と予約履歴、デバイスとブラウザ情報、位置情報(許可がある場合)
2. 情報の使用方法
収集した情報を使用して、サービスの提供、維持、改善、取引の処理、お客様とのコミュニケーションを行います。
主な用途
- • 予約と支払いの処理、カスタマーサポートの提供、予約確認と更新の送信、キャッシュバック報酬の計算と配布、サービスとユーザー体験の改善、不正防止とセキュリティ確保
3. 情報の共有
お客様の個人情報を販売することはありません。旅行プロバイダーと情報を共有して、お客様の予約を完了し、キャッシュバック報酬を獲得する場合があります。
旅行パートナー
航空会社、ホテル、レンタカー会社と必要な予約情報を共有して、お客様の予約を完了します。
サービスプロバイダー
支払い処理、分析、カスタマーサポートのために信頼できる第三者サービスと連携しています。
4. データセキュリティ
お客様の個人情報を不正アクセス、改ざん、破壊から保護するための適切なセキュリティ対策を実装しています。
暗号化
すべてのデータ送信にSSL/TLS暗号化
アクセス制御
個人データへの制限されたアクセス
安全な保存
業界標準のデータ保護
5. Cookieとトラッキング
お客様の体験を向上させ、パーソナライズされたコンテンツを提供するためにCookieと類似技術を使用しています。詳細についてはCookieポリシーをご覧ください。
6. お客様の権利
お客様には、個人情報にアクセス、更新、削除する権利があります。これらの権利を行使するには、お問い合わせください。
お客様のデータ権利には以下が含まれます:
• 個人データへのアクセス、不正確な情報の修正、アカウントとデータの削除、データのエクスポート、マーケティングコミュニケーションのオプトアウト、該当する場合の同意の撤回
7. このポリシーの変更
このプライバシーポリシーは随時更新される場合があります。重要な変更については、新しいポリシーをこのページに掲載し、「最終更新日」を更新してお知らせします。
8. お問い合わせ
このプライバシーポリシーについてご質問がある場合は、お問い合わせください:
データ保護責任者:
dpo@holipay.io
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