Política de Privacidade
Última atualização: Janeiro 2024
Sua Privacidade é Importante
Na Holipe, estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir a segurança de suas informações pessoais. Esta política de privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados.
1. Que Informações Coletamos
Coletamos informações que você nos fornece diretamente quando cria uma conta, faz reservas ou entra em contato conosco para suporte.
Informações Pessoais
- • Nome e detalhes de contato
- • endereço de email e número de telefone
- • informações de pagamento
- • preferências de viagem
Informações de Uso
- • Dados de uso do site e app
- • histórico de pesquisas e reservas
- • informações de dispositivo e navegador
- • dados de localização (com permissão)
2. Como Usamos Suas Informações
Usamos as informações coletadas para fornecer, manter e melhorar nossos serviços, processar transações e nos comunicar com você.
Usos Primários
- • Processar reservas e pagamentos
- • fornecer suporte ao cliente
- • enviar confirmações e atualizações de reserva
- • calcular e distribuir recompensas de cashback
- • melhorar nossos serviços e experiência do usuário
- • prevenir fraudes e garantir segurança
3. Compartilhamento de Informações
Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar informações com provedores de viagem para completar suas reservas e obter recompensas de cashback.
Parceiros de Viagem
Compartilhamos informações de reserva necessárias com companhias aéreas, hotéis e empresas de aluguel de carros para completar suas reservas.
Provedores de Serviços
Trabalhamos com serviços de terceiros confiáveis para processamento de pagamentos, análise e suporte ao cliente.
4. Segurança de Dados
Implementamos medidas de segurança apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração ou destruição.
Criptografia
Criptografia SSL/TLS para todas as transmissões de dados
Controle de Acesso
Acesso limitado a dados pessoais
Armazenamento Seguro
Segurança de dados de padrão da indústria
5. Cookies e Rastreamento
Usamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência e fornecer conteúdo personalizado. Veja nossa política de cookies para mais informações.
6. Seus Direitos
Você tem o direito de acessar, atualizar ou excluir suas informações pessoais. Entre em contato conosco para exercer esses direitos.
Seus direitos de dados incluem:
7. Mudanças nesta Política
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças importantes publicando a nova política nesta página e atualizando a data "Última atualização".
8. Entre em Contato
Se você tiver perguntas sobre esta política de privacidade, entre em contato conosco:
privacy@holipay.io
dpo@holipay.io