Политика конфиденциальности
Последнее обновление: январь 2024
Ваша конфиденциальность важна
В Holipe мы заботимся о вашей конфиденциальности и безопасности личных данных. Эта политика объясняет, как мы собираем, используем и защищаем ваши данные.
1. Какие данные мы собираем
Мы собираем информацию, которую вы предоставляете при создании аккаунта, бронировании или обращении в поддержку.
Личные данные
- • Имя и контакты
- • e-mail и телефон
- • платежная информация
- • предпочтения путешествий
Информация об использовании
- • Данные о посещении сайта и приложения
- • история поиска и бронирований
- • информация об устройстве и браузере
- • данные о местоположении (с разрешения)
2. Как мы используем ваши данные
Мы используем собранную информацию для предоставления, поддержки и улучшения наших сервисов, обработки транзакций и связи с вами.
Основные цели
- • Обработка бронирований и платежей
- • поддержка клиентов
- • отправка подтверждений и обновлений
- • начисление и выплата кэшбэка
- • улучшение сервисов и пользовательского опыта
- • предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности
3. Передача данных
Мы не продаем ваши личные данные. Для завершения бронирования и начисления кэшбэка можем делиться данными с поставщиками.
Партнеры по путешествиям
Передаем необходимые данные авиакомпаниям, отелям и компаниям по аренде авто для завершения бронирования.
Поставщики услуг
Работаем с надежными сторонними сервисами для платежей, аналитики и поддержки.
4. Безопасность данных
Мы применяем меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения.
Шифрование
SSL/TLS шифрование для всех данных
Контроль доступа
Ограниченный доступ к личным данным
Безопасное хранение
Безопасность данных по отраслевым стандартам
5. Cookies и отслеживание
Мы используем cookies и похожие технологии для улучшения вашего опыта и персонализации. Подробнее — в нашей политике cookies.
6. Ваши права
Вы имеете право на доступ, обновление или удаление своих данных. Свяжитесь с нами для реализации этих прав.
Ваши права включают:
7. Изменения политики
Мы можем обновлять эту политику. О важных изменениях сообщим на сайте и обновим дату "Последнее обновление".
8. Контакты
Если у вас есть вопросы по политике конфиденциальности, свяжитесь с нами:
privacy@holipay.io
dpo@holipay.io