¿Cómo funciona el reembolso?+
Ganas reembolso en cada reserva realizada a través de nuestra plataforma. El reembolso se acredita automáticamente en tu cuenta y puedes retirarlo cuando alcance el mínimo de $100.
¿Cuándo recibiré mi reembolso?+
El reembolso normalmente se procesa dentro de 7-14 días después de completar tu viaje. Recibirás una notificación por correo cuando esté listo.
¿Hay un monto mínimo de retiro?+
Sí, el monto mínimo de retiro es $100. Esto nos ayuda a mantener bajos los costos de procesamiento y asegurar pagos eficientes.
¿Cómo cancelo mi reserva?+
Puedes cancelar tu reserva desde tu panel o contactando a nuestro equipo de soporte. Las políticas de cancelación varían según el proveedor y el tipo de reserva.
¿Mis pagos son seguros?+
Sí, usamos cifrado de nivel bancario y medidas de seguridad para proteger tu información de pago. Cumplimos con PCI DSS y trabajamos con procesadores de pago confiables.
Do I book flights on Holipay?+
No. Holipay compares fares from airlines and agencies, then sends you to their official checkout to complete the booking. Tickets are sold by the provider, never by Holipay.
How do I track my cashback?+
Sign in to your Holipay dashboard to see pending and available cashback. We email you when a payout is ready to withdraw to PayPal or your bank.