كيف يعمل الاسترداد النقدي؟+
تحصل على استرداد نقدي مع كل حجز يتم عبر منصتنا. يتم إضافة الاسترداد النقدي تلقائيًا إلى حسابك ويمكنك سحبه عند الوصول إلى الحد الأدنى.
متى سأحصل على الاسترداد النقدي؟+
عادةً ما تتم معالجة الاسترداد النقدي خلال 7-14 يومًا بعد انتهاء رحلتك. ستتلقى إشعارًا عبر البريد الإلكتروني عند توفر الاسترداد النقدي.
هل هناك حد أدنى للسحب؟+
نعم، الحد الأدنى للسحب هو 25 دولارًا. يساعدنا ذلك في تقليل تكاليف المعاملات وضمان دفع فعال.
كيف يمكنني إلغاء الحجز؟+
يمكنك إلغاء الحجز من لوحة التحكم أو بالتواصل مع فريق الدعم. قد تختلف سياسات الإلغاء حسب المزود ونوع الحجز.
هل الدفع آمن؟+
نعم، نستخدم تشفيرًا على مستوى البنوك وإجراءات أمان لحماية بيانات الدفع الخاصة بك. نحن متوافقون مع PCI DSS ونعمل مع معالجات دفع موثوقة.
Do I book flights on Holipay?+
No. Holipay compares fares from airlines and agencies, then sends you to their official checkout to complete the booking. Tickets are sold by the provider, never by Holipay.
How do I track my cashback?+
Sign in to your Holipay dashboard to see pending and available cashback. We email you when a payout is ready to withdraw to PayPal or your bank.