شروط الخدمة
آخر تحديث: يناير 2024
مرحبًا بك في Holipe
باستخدامك Holipe، فإنك توافق على الشروط والأحكام الواردة في هذا الاتفاق. إذا لم توافق، يرجى عدم استخدام الخدمة.
1. قبول الشروط
تحكم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") استخدامك لموقع Holipe وتطبيقه وخدماته. بإنشاء حساب أو استخدام الخدمات، فإنك توافق على هذه الشروط.
قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر. استمرارك في استخدام الخدمات بعد التغييرات يعتبر قبولًا للشروط الجديدة.
2. وصف الخدمة
Holipe هو منصة حجز سفر تتيح للمستخدمين البحث والمقارنة والحجز للرحلات والفنادق وتأجير السيارات، بالإضافة إلى مكافآت الاسترداد النقدي.
- خدمات البحث وحجز الرحلات، منصة حجز الفنادق، نظام حجز تأجير السيارات، برنامج مكافآت الاسترداد النقدي، محتوى ونصائح متعلقة بالسفر
3. حسابات المستخدمين
قد تحتاج إلى إنشاء حساب لاستخدام بعض الميزات. مسؤولياتك:
- تقديم معلومات دقيقة وكاملة، حماية بيانات حسابك، جميع الأنشطة تحت حسابك، الإبلاغ الفوري عن أي استخدام غير مصرح به
4. الحجوزات والمدفوعات
عند الحجز عبر Holipe:
- العقد مع مزود السفر وليس مع Holipe، تتم معالجة المدفوعات بأمان عبر شركائنا، سياسات الإلغاء والاسترداد يحددها مزود السفر، يتم منح مكافآت الاسترداد النقدي بعد إتمام الرحلة بنجاح
5. برنامج الاسترداد النقدي
برنامج الاسترداد النقدي لدينا يخضع للشروط التالية:
- قد تختلف معدلات الاسترداد النقدي حسب المزود ونوع الحجز، يتم إضافة الاسترداد النقدي بعد إتمام الرحلة بنجاح، قد ينطبق حد أدنى للدفع، نحتفظ بالحق في تعديل أو إنهاء البرنامج
6. الاستخدام المحظور
لا يمكنك استخدام خدماتنا من أجل:
- انتهاك أي قانون أو لائحة، انتهاك حقوق الملكية الفكرية، إرسال أكواد ضارة أو خبيثة، محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمتنا، استخدام الخدمات بوسائل آلية
7. تحديد المسؤولية
تعمل Holipe كوسيط بين المستخدمين ومزودي السفر. لسنا مسؤولين عن المشكلات الناتجة عن خدمات السفر مثل تأخير الرحلات أو جودة الفنادق أو انقطاع الخدمة. مسؤوليتنا محدودة إلى أقصى حد يسمح به القانون.
8. معلومات الاتصال
إذا كان لديك أي أسئلة حول شروط الخدمة، يرجى التواصل معنا: legal@holipay.io
ملاحظة هامة
تسري هذه الشروط من التاريخ أعلاه. نوصي بمراجعة هذه الشروط بشكل دوري حيث قد يتم تحديثها لتغييرات الخدمة أو المتطلبات القانونية.