سياسة الخصوصية
آخر تحديث: يناير 2024
خصوصيتك مهمة
في Holipe، نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان أمان معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع بياناتك ونستخدمها ونحميها.
1. ما المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة عند إنشاء حساب أو إجراء حجز أو التواصل معنا للدعم.
المعلومات الشخصية
- • الاسم ومعلومات الاتصال، البريد الإلكتروني ورقم الهاتف، معلومات الدفع، تفضيلات السفر
معلومات الاستخدام
- • بيانات استخدام الموقع والتطبيق، سجل البحث والحجوزات، معلومات الجهاز والمتصفح، بيانات الموقع (بإذن)
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها لتقديم خدماتنا وصيانتها وتحسينها، ومعالجة المعاملات، والتواصل معك.
الاستخدامات الرئيسية
- • معالجة الحجوزات والمدفوعات، تقديم دعم العملاء، إرسال تأكيدات وتحديثات الحجز، حساب وتوزيع مكافآت الاسترداد النقدي، تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم، منع الاحتيال وضمان الأمان
3. مشاركة المعلومات
لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشارك المعلومات مع مزودي السفر لإكمال الحجوزات والحصول على مكافآت الاسترداد النقدي.
شركاء السفر
نشارك معلومات الحجز الضرورية مع شركات الطيران والفنادق وشركات تأجير السيارات لإكمال الحجز.
مزودو الخدمات
نعمل مع خدمات طرف ثالث موثوقة لمعالجة المدفوعات والتحليلات ودعم العملاء.
4. أمان البيانات
نطبق تدابير أمان مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول أو التغيير أو التدمير غير المصرح به.
التشفير
تشفير SSL/TLS لجميع نقل البيانات
التحكم في الوصول
وصول محدود إلى البيانات الشخصية
تخزين آمن
أمان البيانات وفقًا لمعايير الصناعة
5. الكوكيز والتتبع
نستخدم الكوكيز والتقنيات المشابهة لتحسين تجربتك وتقديم محتوى مخصص. راجع سياسة الكوكيز لمزيد من المعلومات.
6. حقوقك
لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها. اتصل بنا لممارسة هذه الحقوق.
تشمل حقوقك في البيانات:
7. التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات هامة من خلال نشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث".
8. اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا:
privacy@holipay.io
dpo@holipay.io